(imagen propiedad de Virginia Domingo)
Lo primero que llama la atención que tanto si utilizamos procesos totalmente restaurativos que implican reunión con la persona ofensora como si hacemos programas individuales mayormente restaurativas la satisfacción de las personas con respecto a la justicia aumenta. Y este aumento se debe a que pueden contar su historia, pueden entender lo que sucedió y si es la persona ofensora el impactó de sus acciones. Para las víctimas supone menor estrés y miedo no solo a la persona ofensora sino al futuro y las ayuda a dar un sentido diferente a lo vivido para poder continuar.
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