La Justicia Restaurativa puede ayudar a reequilibrar la situación entre la víctima y la persona ofensora.Aunque pueda parecer paradójico, cuando se comete un delito víctima y ofensor quedan unidos por el daño causado. Es un vínculo negativo, impuesto por el delito, que puede hacer que la víctima sienta que su vida sigue condicionada por quien le causó el daño.
Por eso, uno de los objetivos del proceso restaurativo es transformar esa relación y, sobre todo, ayudar a la víctima a recuperar el control de su propia vida. Una víctima me dijo en una ocasión: «Todo cambió cuando decidí dejar de sentirme víctima». No significa olvidar lo sucedido ni negar el daño. Significa dejar de permitir que el delito defina para siempre quién es y cómo vive.La Justicia Restaurativa devuelve a la víctima el protagonismo. Nadie mejor que ella para expresar qué necesita para afrontar lo ocurrido. Se trata de que pueda recuperar su voz, su capacidad de decidir y, poco a poco, la confianza en sí misma, en los demás y en el mundo.
REEQUILIBRAR LA SITUACIÓN ENTRE VÍCTIMA Y OFENSOR
Este camino no es sencillo ni es igual para todas las víctimas. Quienes facilitamos procesos restaurativos podemos acompañar, escuchar y mostrar posibilidades, pero nunca imponer cómo debe afrontar una persona su experiencia.Se trata de que pueda contar una historia diferente sobre lo vivido y recuperar el control. El delito seguirá formando parte de su historia, pero no tiene por qué seguir gobernando su vida.Y esto también tiene consecuencias para la persona ofensora.Participar en un proceso restaurativo no significa evitar la prisión ni obtener automáticamente beneficios. Tampoco significa necesariamente reunirse con la víctima, porque no siempre será posible, adecuado o deseado.
El objetivo es mucho más profundo: que la persona ofensora reconozca el daño, asuma su responsabilidad, deje de justificar lo ocurrido y esté dispuesta a hacer lo posible por repararlo.Cuando esta responsabilidad es sincera, puede ser significativa para la víctima, que comprueba que el daño no ha sido ignorado. Y también puede ser transformadora para quien lo causó, porque le obliga a confrontarse con sus propias acciones y asumir las consecuencias.
CONCLUSIONES: EL DELITO NO TIENE POR QUÉ GOBERNAR LA VIDA
La Justicia Restaurativa no puede borrar lo sucedido. Tampoco pretende que la víctima olvide ni que perdone.Lo que puede hacer es ayudar a que el delito deje de tener el poder de definir su presente y su futuro.Y, al mismo tiempo, puede ayudar a que quien causó el daño deje de esconderse detrás de justificaciones y asuma realmente lo que hizo.
En definitiva, se trata de recuperar el equilibrio:
la víctima recuperando el control de su vida y su voz;
la persona ofensora asumiendo la responsabilidad por sus actos.Porque restaurar no significa volver al punto anterior al delito.Significa conseguir que el daño no tenga la última palabra.
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