(imagen propiedad de Virginia Domingo)
Las diferentes prácticas restaurativas, ya sean parcialmente restaurativas o totalmente comprenden una serie de etapas que se resumen en la idea de contar la historia. Contar la verdad emocional de cómo han vivido lo sucedido. Y esto acarrea hacer preguntas escuchar y ser entendido, asumir la responsabilidad, respetar, reconectar y dialogar. Al facilitador le interesa la historia, sentimientos, necesidades y las expectativas de futuro. No le interesa cuántos mataron, detalles morbosos sobre el delito sufrido y por supuesto no trata de imponer su autoridad moral ni sus valores ni a victima ni a personas ofensoras.
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