Cuando se sufre un delito, puede surgir el trauma, y entonces necesitamos sentir que se hace justicia, teniendo cuidado de distinguir el límite entre justicia y venganza.
Por eso para mi la pregunta es ¿como hacer justicia para que sanen las "heridas"?.
La Justicia tradicional falla porque en general:
Las necesidades de las víctimas no se satisfacen, con lo que en muchas ocasiones son revictimizadas
Los infractores son castigados pero no se responsabilizan, esto frusta a la comunidad, que además queda fuera del proceso.